在數字經濟浪潮席卷全球的今天,企業服務產業正經歷著深刻的變革。傳統的軟件服務模式已難以滿足企業在智能化、網絡化、協同化發展中的復雜需求。以用友網絡為代表的企業服務領軍者,正積極踐行“融合生態之力”的戰略理念,特別是在工業互聯網數據服務領域,通過構建開放、協同、共贏的產業生態,深度釋放企業服務的全新潛能,為實體經濟的數字化轉型注入強勁動力。
一、 生態融合:企業服務產業發展的必然趨勢
企業服務,尤其是面向工業企業的服務,其核心價值在于幫助企業提升運營效率、優化資源配置、創新商業模式。隨著工業互聯網的深入發展,數據已成為驅動這一切的關鍵生產要素。工業數據具有來源廣泛、結構復雜、實時性強、價值密度不均等特點,單一的服務提供商難以獨立構建覆蓋數據采集、傳輸、存儲、分析、應用的全鏈條能力。
“融合生態之力”正是在此背景下應運而生的核心理念。它意味著打破企業、平臺、開發者、合作伙伴之間的壁壘,將技術、產品、市場、資本、知識等多元要素進行有機整合。用友通過其商業創新平臺——用友BIP,積極構建并融入這樣一個生態體系,不僅自身提供強大的平臺底座與核心應用,更開放接口、數據和能力,吸引眾多領域的專業伙伴共同參與,形成服務于企業全價值鏈、全生命周期的“共生、共創、共贏”的生態系統。
二、 工業互聯網數據服務:生態能力釋放的核心場景
工業互聯網數據服務是檢驗生態融合成效的絕佳試金石。它涉及從車間設備、生產系統、供應鏈到最終產品的海量數據,其價值釋放依賴于端、邊、云、網、智的協同,以及對行業Know-How的深刻理解。
用友的實踐體現在以下幾個方面:
- 平臺筑基,統一數據治理:用友BIP作為生態承載平臺,提供了統一的數據中臺、智能中臺和能力開放平臺。它能夠對接各類工業協議,整合OT(運營技術)與IT(信息技術)數據,實現跨系統、跨層級、跨企業的數據貫通與標準化治理,為上層數據應用提供高質量“燃料”。
- 生態協同,豐富數據應用:基于開放平臺,用友聯合了設備制造商、自動化廠商、專業算法公司、行業咨詢機構、垂直領域SaaS提供商等眾多生態伙伴。例如,與硬件伙伴合作實現設備數據的精準采集;與AI算法公司合作開發預測性維護、工藝優化等智能模型;與行業專家合作打造面向特定行業(如裝備制造、消費品、冶金化工)的數據分析解決方案。這種協同使得數據服務不再是單一工具,而是覆蓋研發設計、生產制造、經營管理、運維服務等全場景的“解決方案組合”。
- 價值共創,驅動業務創新:生態融合的最終目標是創造單一方無法實現的新價值。通過工業互聯網數據服務生態,企業能夠實現:
- 生產智能化:實時監控設備狀態,優化生產排程,提升產品質量與一致性。
- 服務化延伸:從賣產品轉向賣“產品+服務”,基于產品運行數據提供遠程運維、能效管理等增值服務。
- 供應鏈協同:實現與上下游伙伴的數據實時共享,提升供應鏈的透明度、柔性與韌性。
- 商業模式創新:基于數據洞察,催生按需生產、共享制造等新業態。
三、 釋放新潛能:從效率提升到模式重構
用友通過融合生態之力發展工業互聯網數據服務,釋放的產業新潛能是多維度的:
- 對客戶企業而言:獲得了更完整、更敏捷、更貼近業務的數據驅動解決方案,降低了自身集成與試錯成本,加速了數字化轉型進程,核心競爭力得以增強。
- 對生態伙伴而言:獲得了巨大的市場入口、成熟的技術平臺和豐富的客戶資源,能夠更專注于自身核心優勢的深化與創新,實現更快成長。
- 對產業而言:促進了知識、技術和最佳實踐的流動與擴散,推動了跨行業、跨領域的融合創新,加速了整個產業服務水平的提升和標準化進程。
- 對用友自身而言:鞏固和擴大了平臺影響力,從“產品交付者”升級為“生態運營者”和“價值共創組織者”,開辟了可持續的增長新曲線。
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“獨行快,眾行遠”。在工業互聯網這片充滿機遇的藍海中,用友“融合生態之力,釋放企業服務產業新潛能”的實踐表明,未來的競爭不再是單個企業或產品的競爭,而是生態系統之間的競爭。通過構建開放、賦能的工業互聯網數據服務生態,不僅能夠為企業客戶創造前所未有的數據價值,更能牽引整個企業服務產業向更高水平、更廣維度、更深層次演進,共同賦能中國乃至全球的工業體系邁向智能化新時代。這不僅是商業策略,更是數字經濟時代產業發展的必然路徑。